關於退換

退貨或更換


除另有規定外,概不接受退貨或更換貨物。請閣下於訂購前細閱由本公司訂明的退貨或更換政策。


根據個別供應商的退貨或更換政策,倘閣下訂購的商品出現故障、有缺陷或損壞(並非閣下的錯失),或商品並非閣下所訂購,或交付的數量不正確,可於收貨日期的七(7)天內退貨或更換,惟需:

  • 退貨或更換政策適用;
  • 商品未經使用並處於原先出售的狀態,連同與貨物提供的所有零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒; 
  • 商品的包裝必須處於交付予閣下時的狀態;及 
  • 退貨或更換的要求經即時聊天室寄送至本公司的客戶服務代表並於供應商指定期間內,商品於送貨地址透過本公司收集退回予供應商或代理商。


閣下同意及接受,獲退回商品僅合符資格以附帶到期日的本公司網站的電子扣帳額(退款)的形式退款,供閣下下次購物時使用。不會提供現金退款。倘有任何促銷折扣於購買時適用於總購買金額,閣下將獲退回購買該商品時所支付金額的本公司網站的電子扣帳額(退款)。倘閣下於購買時已使用本公司網站的電子扣帳額(退款),累計的本公司網站的電子扣帳額(退款)將從閣下的使用者帳戶中扣除。閣下同意及接受,當閣下的使用者帳戶結束,所有的本公司網站的電子扣帳額(退款)將被取消。


閣下同意及接受,是否接受商品更換須視乎存貨供應或代理商。


閣下同意及接受,是否被接受退回或更換商品屬供應商或代理商的全權酌情決定。於任何情況下本公司均不接受閣下因任何原因招致的損害負責。

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